Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 20251. Einleitung und Geltungsbereich
Willkommen bei RollingSlots Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung unserer Website, unserer Plattform sowie aller damit verbundenen Dienste und Angebote. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unser Angebot nutzen.
Diese AGB gelten für alle Nutzer der Plattform, einschließlich registrierter Spieler, Besucher und sonstiger Personen, die auf unsere Dienste zugreifen. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Plattform nicht zu nutzen.
2. Zulassungsvoraussetzungen und Registrierung
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Durch die Registrierung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und dass das Glücksspiel in Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit legal ist.
Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Jede Person darf nur ein einziges Konto registrieren. Mehrfachkonten können zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einziehung etwaiger Guthaben führen.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
- Sie dürfen nicht auf einer Sperrliste für Glücksspiel stehen.
- Pro Person ist nur ein Konto erlaubt.
- Ihre Angaben bei der Registrierung müssen korrekt und vollständig sein.
- Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Passworts selbst verantwortlich.
- Glücksspiel muss in Ihrem Wohnsitzland legal sein.
3. Identitätsprüfung (KYC)
RollingSlots Casino ist gemäß den geltenden Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung verpflichtet, die Identität seiner Spieler zu verifizieren. Im Rahmen dieses Prozesses kann die Vorlage folgender Dokumente verlangt werden:
- Ein gültiger Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
- Ein aktueller Adressnachweis (z. B. Kontoauszug oder Rechnung, nicht älter als 3 Monate)
- Nachweise über verwendete Zahlungsmethoden
- Weitere Dokumente nach Anforderung des Casinos
Auszahlungen können erst bearbeitet werden, nachdem die Identitätsprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wir empfehlen, die erforderlichen Dokumente frühzeitig einzureichen, um Verzögerungen bei Auszahlungen zu vermeiden.
4. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto sind in der Regel sofort verfügbar. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum, USDT sowie weitere auf der Plattform aufgeführte Methoden.
Auszahlungen werden in der Regel über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach gewählter Methode:
- E-Wallets (Skrill, Neteller): in der Regel bis zu 24 Stunden
- Kryptowährungen: in der Regel bis zu 24 Stunden nach interner Prüfung
- Kreditkarten (Visa, Mastercard): 1–3 Werktage
- Banküberweisungen: 3–5 Werktage
Vor der Bearbeitung der ersten Auszahlung ist eine erfolgreiche Identitätsprüfung erforderlich. Das Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen für weitere Überprüfungen vorübergehend zurückzuhalten. Bonusguthaben unterliegen den jeweiligen Bonusbedingungen und kann erst nach Erfüllung der geltenden Umsatzbedingungen ausgezahlt werden.
5. Boni und Aktionen
RollingSlots Casino bietet verschiedene Bonusangebote und Aktionen an, darunter einen Willkommensbonus für neue Spieler, Reload-Boni, Freispiele und weitere zeitlich begrenzte Aktionen. Für alle Bonusangebote gelten spezifische Bedingungen, die bei der Inanspruchnahme des jeweiligen Angebots einsehbar sind.
Allgemeine Bonusbedingungen:
- Bonusangebote gelten ausschließlich für volljährige, registrierte Spieler.
- Pro Haushalt, IP-Adresse und Person ist nur ein Bonus erlaubt, sofern nicht anders angegeben.
- Bonusguthaben muss vor einer Auszahlung die angegebene Anzahl an Malen umgesetzt werden.
- Bonusbedingungen wie Umsatzanforderungen, Gültigkeitszeitraum und berechtigte Spiele sind in den jeweiligen Angebotsbedingungen festgelegt.
- Das Casino behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder zu beenden.
- Im Falle von Missbrauch oder Manipulation von Bonusangeboten behält sich das Casino das Recht vor, Boni zu stornieren und Konten zu sperren.
6. Spielregeln und faires Spielen
Alle Spiele auf der Plattform von RollingSlots Casino basieren auf einem zertifizierten Zufallsgenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfstellen regelmäßig auf Fairness und Zufälligkeit überprüft wird. Die Ergebnisse aller Spiele sind vollständig zufällig und können weder vom Spieler noch vom Casino beeinflusst werden.
Folgende Verhaltensweisen sind auf unserer Plattform streng untersagt:
- Verwendung von Software, Bots oder anderen automatisierten Systemen
- Absprachen mit anderen Spielern zum Zweck der Manipulation
- Ausnutzung technischer Fehler oder Softwarebugs
- Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten
- Eröffnung mehrerer Konten
Bei Verstößen gegen diese Regeln behält sich das Casino das Recht vor, Konten sofort zu sperren und alle vorhandenen Guthaben einzuziehen.
7. Verantwortungsvolles Spielen
RollingSlots Casino nimmt seine Verantwortung gegenüber seinen Spielern ernst. Wir stellen verschiedene Werkzeuge bereit, die Spielern helfen, ihr Spielverhalten zu kontrollieren und verantwortungsvoll zu spielen. Diese Werkzeuge umfassen:
- Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Verlustlimits
- Einsatzlimits
- Sitzungszeitbegrenzungen
- Selbstausschluss (vorübergehend oder dauerhaft)
- Spielpausen
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Österreich ist die Telefonseelsorge kostenlos unter der Nummer 0800 222 555 erreichbar (24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche).
Weitere Hilfsangebote finden Sie unter:
8. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist. Mit der Registrierung eines Kontos stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu. Ihre Daten werden ausschließlich für die in der Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht gesetzlich erforderlich ist.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der RollingSlots Casino-Plattform, einschließlich aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Software und deren Zusammenstellungen, sind Eigentum von RollingSlots Casino oder seiner Lizenzgeber und durch das Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwendung dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von RollingSlots Casino ist strengstens untersagt.
10. Haftungsbeschränkung
RollingSlots Casino haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Plattform oder Dienste entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
Wir übernehmen keine Haftung für:
- Technische Störungen, Ausfälle oder Unterbrechungen der Plattform
- Verluste, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen
- Handlungen oder Unterlassungen Dritter
- Fehler oder Auslassungen in den Inhalten der Plattform
- Datenverluste oder unbefugten Zugriff auf Ihr Konto infolge von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
11. Änderungen der AGB
RollingSlots Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht ausdrücklich ein anderes Datum angegeben wird.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen dem anwendbaren Recht der Jurisdiktion, unter der RollingSlots Casino lizenziert ist. Bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung unserer Plattform empfehlen wir zunächst den direkten Kontakt mit unserem Kundendienst, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, können Streitigkeiten den zuständigen Gerichten der Lizenzbehörde zur Entscheidung vorgelegt werden.
13. Kündigung und Kontosperrung
Sie haben das Recht, Ihr Konto jederzeit zu kündigen, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Vor der Schließung Ihres Kontos stellen wir sicher, dass alle offenen Auszahlungen korrekt bearbeitet werden, sofern keine Verstöße gegen diese AGB vorliegen.
RollingSlots Casino behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn:
- Verstöße gegen diese AGB festgestellt werden
- Betrügerische Aktivitäten nachgewiesen werden
- Falsche Angaben bei der Registrierung gemacht wurden
- Mehrfachkonten festgestellt werden
- Gesetzliche oder behördliche Anforderungen dies erfordern
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns jederzeit über unsere Kundendienst-Kanäle kontaktieren:
- Live-Chat: 24/7 auf der Website verfügbar
- E-Mail-Support: Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet
Unser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr auf Deutsch zur Verfügung.